Согласно закону РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ №55, горшечные и срезанные цветы не подлежат обмену и возврату.

Однако мы стараемся решать все возникающие вопросы в индивидуальном порядке.

Если у вас возникли вопросы по качеству, то отправьте обращение по адресу: info@buket-smile.ru 
Срок ответа на обращение составляет до 24 часов в будни, до 48 часов в выходные.